Mein Video sieht nicht richtig aus

Ein Video, das „nicht so aussieht wie erwartet“, kann vieles bedeuten. Sind die Farben nicht richtig? Ist das Video verzerrt? Ist ein Bildrauschen zu erkennen?
 
Es kann mehrere Ursachen für eine schlechte Bildqualität geben: 

• Videogespräch-Anwendung – Lesen Sie in der Hilfe zu Ihrer Videogespräch-Anwendung nach oder wenden Sie sich an den entsprechenden Kundensupport, um Unterstützung zum Einrichten der Wiedergabe in HD-Qualität zu bekommen. 

• USB-Bandbreite – Zu viele gleichzeitig aktive USB-Geräte können die Qualität des Video-Streams beeinträchtigen. Trennen oder schalten Sie alle nicht in Gebrauch befindlichen USB-Geräte. 

• CPU-Nutzung – Zu viele gleichzeitig laufende Prozesse können die Qualität des Videostreams beeinträchtigen. Beenden Sie Anwendungen und Prozesse, die Sie nicht benötigen. 

• Netzwerk-Bandbreite – Eine unzureichende Netzwerk-Bandbreite kann die Qualität des Video-Streams beeinträchtigen. Wir empfehlen, mindestens 3 Megabyte freie Kapazität, wenn in HD-Qualität gestreamt werden soll. 

Probieren Sie diese Tipps aus, um sicherzustellen, dass die Kamera ordnungsgemäß funktioniert: 

• Stellen Sie sicher, dass nicht das Netzwerk oder der Videokonferenzdienst die Ursache für Probleme mit der Videoqualität ist, indem Sie eine lokale Videoanwendung wie die Kameraanwendung für Windows 10 testen und die Videoqualität lokal überprüfen.
• Stellen Sie sicher, dass das Video über Ihre BRIO-Kamera und nicht über eine andere Kamera wie z. B. Ihre Laptop-Kamera oder eine andere angeschlossene Kamera gestreamt wird.
• Haben Sie die aktuelle Firmware für BRIO installiert?

Falls nicht oder falls Sie sich nicht sicher sind, können Sie die neueste Firmware von der Download-Seite für Rally Camera herunterladen.