Behoben: Problem mit USB-Geräten nach Windows 10-Update KB4074588

Logitech ist ein Microsoft-Update (OS Build 16299.248) bekannt, das laut Berichten die USB-Unterstützung auf Windows 10-Computern beeinträchtigen soll.  

Support-Erklärung von Microsoft
„Nach der Installation des Sicherheitsupdates KB4074588 (OS Build 16299.248) vom 13. Februar 2018 funktionieren einige USB-Geräte und integrierte Geräte, wie z. B. eine integrierte Notebook-Kamera, Tastatur oder Maus, für einige Benutzer möglicherweise nicht mehr.“

Wenn Sie Microsoft Windows 10, (OS Build 16299.248) verwenden und USB-Probleme auftreten: Microsoft hat ein neues Update KB4090913 (OS Build 16299.251) zur Behebung dieses Problems veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, den Empfehlungen des Microsoft-Supports zu folgen und das neueste Update für Microsoft Windows 10 zu installieren: https://support.microsoft.com/en-gb/help/4090913/march5-2018kb4090913osbuild16299-251.

Dieses Update wurde von Microsoft am 5. März veröffentlicht, um Probleme mit der USB-Verbindung zu beheben. Es sollte automatisch heruntergeladen und mithilfe von Windows Update installiert werden. 

Anweisungen zum Installieren des neuesten Microsoft-Updates finden Sie unten:

• Wenn Sie über eine funktionierende Tastatur/Maus verfügen
• Wenn Ihre Tastatur/Maus nicht funktioniert

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Wenn Sie über eine funktionierende Tastatur/Maus verfügen:

1. Laden Siedas neueste Windows-Update von Microsoft herunter.
2. Wenn Sie ein 86x-Betriebssystem verwenden, klicken Sie auf die zweite Option. Wenn Sie ein 64-Bit-Betriebssystem verwenden, klicken Sie auf die dritte Option.

   

3. Nachdem Sie das Update heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation des Updates abzuschließen.

HINWEIS: Wenn Sie das Update manuell installieren möchten, können Sie die Versionen 86x und 64x unter http://www.catalog.update.microsoft.com/360023357433.aspx?q=KB4090913 herunterladen.
 

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Wenn Sie derzeit über keine funktionierende Tastatur/Maus verfügen:

Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Artikel zum Starten und Verwenden der Windows 10-Wiederherstellungsumgebung (WinRE):
https://support.microsoft.com/en-us/help/4091240/usb-devices-may-stop-working-after-installing-the-february-13-2018-upd

Führen Sie dazu folgenden Schritte aus:

1. Starten Sie das System neu, bevor Windows den Desktop dreimal hintereinander geladen hat. Windows sollte die Windows 10-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) automatisch starten.

   

2. Wählen Sie in WinRE Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen.
3. Klicken Sie rechts unten im Fenster auf Neu starten.

   

4. Drücken Sie5auf Ihrer Tastatur, um Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren zu wählen.

   

5. Navigieren Sie im abgesicherten Modus von Windows zu Windows-Einstellungen (Win+I) > Update und Sicherheit > Windows Update und installieren Sie die neuesten Updates.