Logitech Rally unterstützt Video in Full HD (1080p) mit 30 Bildern pro Sekunde. Wenn Sie mit Ihrer Kamera keine HD-Videoqualität erhalten, liegt das Problem wahrscheinlich bei der Client-Software, die Sie für Videoanrufe verwenden, oder an der Umgebung, in der Sie Ihr Gerät einsetzen. Entnehmen Sie bitte die erforderlichen Informationen zur HD-Videoqualität der Dokumentation Ihres Videoclients.
Prüfen Sie außerdem Folgendes:
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USB-Bandbreite – z. B. Verwendung vieler aktiver USB-Geräte gleichzeitig
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Prozessornutzung – z. B. Dateiübertragungen, Streaming, E-Mail-Abruf, Antivirus-Scans
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Netzwerkbandbreite – die Download-Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung sollte bei mindestens 3 Mbit/s liegen.