Le dispositif Logitech ne répond plus dans Windows.

Si votre dispositif Logitech ne répond plus au bout d'un certain intervalle de temps (exemple: la souris ou le casque se déconnectent), nous vous invitons à vérifier les paramètres de la gestion de l'alimentation. Suivez les étapes des deux sections ci-après pour résoudre le problème:

• Modifiez les paramètres des contrôleurs Universal Serial Bus
• Désactivez les paramètres de la suspension sélective USB

Modifiez les paramètres des contrôleurs Universal Serial Bus

1. Cliquez sur l'icône de démarrage Windows et saisissez gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche. Dans la liste Programmes, cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou à confirmer une action, saisissez le mot de passe et cliquez sur Continuer.
2. Cliquez sur la flèche en regard de Contrôleurs de bus USB pour développer la liste, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Concentrateur USB racine et cliquez sur Propriétés.
3. Dans la fenêtre Propriétés du Concentrateur USB racine, cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation. Décochez la case Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie. 

REMARQUE: Windows annule cette option quand le dispositif est débranché du port ou que le PC est redémarré. Pour éviter cela, suivez les étapes ci-après pour conserver vos paramètres de gestion de l'alimentation.

Désactivez la fonction Suspension sélective USB

1. Cliquez sur Démarrer, puis dans la zone de recherche, saisissez options d'alimentation. Dans la liste Programmes cliquez sur Options d'alimentation. 
2. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou à confirmer une action, saisissez le mot de passe et cliquez sur Continuer.
3. Cliquez sur Modifier les paramètres du mode du mode d'alimentation que vous utilisez.
4. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés. La fenêtre Options d'alimentation s'affiche.
5. Dans la fenêtre Options d'alimentation, développez Paramètres USB, puis Paramètre de la suspension sélective USB.

   

6. (Pour les ordinateurs portables uniquement) Pour empêcher Windows de désactiver le concentrateur USB racine lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, sélectionnez Désactivé dans la liste Sur la batterie.
7. Pour empêcher Windows de désactiver le concentrateur USB racine lorsque l'ordinateur fonctionne sur secteur, sélectionnez Désactivé dans la liste Sur secteur, puis cliquez sur OK.

Pour plus d'informations, consultez la base de connaissances Microsoft:http://support.microsoft.com/kb/930312