Déployer le script DFU sur Windows via Intune (application Win32)

Résumé

Le logiciel Logitech Script DFU est un outil permettant de mettre à jour le micrologiciel des dispositifs pris en charge. Destiné à être utilisé par les responsables informatiques et les administrateurs.

IMPORTANT:

Le type de déploiement doit être Installé et Disponible, et NON Requis.  Cela évitera que les dispositifs ne deviennent inutilisables lors d'une utilisation critique.  Par exemple, si le client (utilisateur) est au milieu d'une présentation ou d'un travail critique, il perdra les saisies au clavier pendant la mise à jour du micrologiciel.

Le comportement d'installation doit être défini sur USER et non sur SYSTEM, sinon les utilisateurs ne verront pas les fenêtres contextuelles (même si elles ont été programmées)

Pour faciliter l'impression et le partage, un PDF de ce processus est disponible ici.

Télécharger le logiciel Logitech

1. Téléchargez le logiciel Logitech ScriptDFU depuis le lien suivant
2. Créez un nouveau dossier dans le lecteur C: c:\Scriptdfu et déplacez le fichier dans ce dossier
3. Téléchargez l'outil de préparation de contenu Microsoft (IntuneWinAppUtil.exe) https://github.com/Microsoft/Microsoft-Win32-Content-Prep-Tool
4. Extrayez le fichier zip téléchargé et copiez le dossier IntuneWinAppUtil.exe dans le dossier c:\IntuneWinAppUtil.

Créer le fichier Intunewin

1. Ouvrez une invite de commande en tant qu’administrateur et accédez au dossier dans lequel vous avez copié l'outil de préparation de contenu Win32 Intune. Par exemple: c:\IntuneWinAppUtil.
2. Exécutez la commandeIntuneWinAppUtil.exe et renseignez les informations suivantes:

Dossier source: c:\ScriptDFU

Fichier d'installation: logitech_dfu.exe

Dossier de sortie: c:\ScriptDFU

Spécifier le dossier Catalogue: Non

3. Appuyez sur Entrée
4. En quelques secondes, le fichier .intunewin est créé dans C:\ScriptDFU\logitech_dfu.intunewin

Télécharger un fichier dans le portail Intune

1. Connectez-vous à votre portail Intune.
2. Accédez aux applications clientes

3. Accédez aux applications
   
4. Ajoutez une nouvelle application.
   
   
5. Sous Autres, choisissez Windows-app (Win32), puis cliquez sur Sélectionner.
   
6. Ajoutez le fichier de package d'application, le fichier Setup_8.40.174.intunewin que vous avez créé ci-dessus.
   
7. Ajoutez les informations sur l'application, vous pouvez les personnaliser selon vos besoins
   

8. Dans Programme, effectuez les modifications suivantes:  Pour les commandes d'installation, consultez le manuel du logiciel et cliquez sur Suivant
1. Commande d'installation: logitech_dfu.exe /available /list /fw_version /wait /pop-up /output c:\Script_DFU_Outputuser.txt /upgrade_latest
2. Commande de désinstallation: "logitech_dfu.exe"
3. Comportement d'installation: Utilisateur
4. Comportement au redémarrage du dispositif: Aucune action spécifique
5. Code retour: laisser les paramètres système par défaut

9. Définissez les exigences et cliquez sur Suivant:
   1. Architecture x64
   2. Windows 10 1607

10. Règles de détection:  pour créer une règle de détection configurée manuellement, cliquez sur Ajouter et utilisez ces paramètres:  une fois terminé, cliquez sur Suivant
1. Type de règle: Fichier
2. Chemin: C:\
3. Fichier: Script_DFU_Outputuser.txt
4. Méthode de détection: le fichier ou le dossier existe

11. Affectation:.
1. Ajoutez-le au groupe requis.
2. Veillez à masquer toutes les notifications Toast.
3. Cliquez sur Suivant-> Créer.

Vérifier l'installation

1. Accédez à la liste des applications
2. Accédez à l'application que vous venez de créer
3. Cliquez sur État d'installation du dispositif
4. Recherchez les systèmes défectueux.

Dépannage

Explorez les applications gérées pour le système défectueux

1. Accédez à Dispositifs -> Tous les dispositifs -> Sélectionnez l'ordinateur sur lequel le problème est survenu, puis sélectionnez Applications gérées
   

2. Cliquez sur collecter les journaux et saisissez le chemin % temp%/xlog_logitech. Dans quelques minutes, le fichier journal sera prêt à être téléchargé.
3. Vous pouvez également accéder directement au système et ouvrir le fichier de résultats.
4. Ouvrez l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur
5. Tapez echo %errorlevel% -0
6. 0 = Succès et 3010 = Échec

Remarque: si vous recevez le code d'erreur 3010 - Vous devrez redémarrer le système et essayer l'installation

Une fois que vous avez résolu le problème, vous pouvez redéployer sur le système en le supprimant du groupe de déploiement, en redémarrant les services Intune, ou en le redémarrant et en l'ajoutant au groupe de déploiement.